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お客様目線のデザインで販売促進を支援 デザイン工房 眠猫堂(ねんねこどう)

カテゴリー:会員訪問記, 新着情報, 静岡支部|最終更新:2014年11月10日

お客様目線のデザインで販売促進を支援

デザイン工房 眠猫堂(ねんねこどう)

西子 清英氏(静岡支部)

事業内容   ホームページ制作、イラスト、ロゴマークデザイン、POP等各種印刷物デザイン

創業     2009年12月

社員数    2名

入会     2012年4月

所在地    静岡市清水区江尻東3-10-26 エスペラール清水303号

URL    http://nennecodo.com


奥様による似顔絵

お客様の気持ちに寄り添う提案

2010年に脱サラし、当時奥様が副業でやっていたデザイン事業に加わり、本格的にデザイン事務所の経営に乗り出しました。主な仕事は、ホームページデザイン、似顔絵イラストやロゴマークの制作、各種SNSのカスタム。また、集客アップに繋げる店内POPやポイントカードなど、販売促進全般の提案も行っています。全体デザインと営業は西子氏が担い、イラストは奥様が描きます。お客様の多くは中小企業。地元の美容院、エステ等の個人等です。持ち前のフットワークの軽さと個人店にも良心的な価格設定で、お客様の気持ちに寄り添う提案を大切にしています。

二人三脚でお客様の先を見る

経営で特に大切にしていることは、「人を見て法を説くこと」「お客様の先のお客様のことを思うこと」。いずれも前職で学んだことのようです。難しい専門用語を分かりやすい言葉で言い換えて伝え、お客様の立場に立ってホームページやPOPのデザインを行っています。お客様に書いていただいたホームページ掲載原稿などをエンドユーザー(お客様の先のお客様)の視点に立ち修正提案できることが、お客様に喜ばれているようです。今後も奥様と二人三脚でやれるところまで顔晴(がんば)っていきたいと語ります。

多くの機会に参加したい

2012年に青山達弘氏(静岡支部会員)の紹介で同友会に入会されました。「これほど親身になってアドバイスをいただける会は他にはありません。これからも多くの機会に出席して勉強していきたい」。会内での紹介や、直接の引き合いもあり、順調にお客様を増やしています。

取材:青山 達弘氏(㈱青山建材工業・静岡支部)
藤本 浩氏(プリントバリュー㈱・静岡支部)
記事:藤本 浩氏

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