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2008年8月 お客様として社員として 螢皀襯謄ー福地社長に聞く

(株)モルティ―代表取締役福地道昭氏を訪ねて
「私達は“すべての人達”が、おしゃれで、美しく、そして、さわやかな気持ちに なっていただくよう、お手伝いいたします」この経営理念を実践する福地社長と熱く語り合ってきました。


…偶然見た記事…即行動
企業概要…
本店とここ第二東名店そして移動美容院として車両が4台稼働していて、従業員は現在20人在籍しています。
…移動美容院ですか?
はい。今年で11年目になります。 私はアウトドアが大好きでキャンピングカーで旅しながら何か地域に貢献できることはないかと考えていた時期に、偶然目にした移動美容院の記事に心動かされ、すぐ実行しました。 障がい者施設や老人施設に行き、プロの美容師がカットするのです。 髪の毛のお洒落は障害のあるなしや老若男女を問わず誰もが望むことですから、大変好評をいただいています。
お客様とのお付合い
…創業当初から障がい者に関心があったのですか?
いいえ。当初はおしゃれを追求するだけの普通の美容院でした。しかし、移動美容院等でお客様と従業員という関係で、多くの障がいのある方たちと関わっていたら、なんか、健常者(障がいのない人)も障がい者も同じだなと感じてきたのです。
だから、8年前に第二東名店を開設する時には、障がいのある人もない人も気軽に利用いただけるよう、配慮したお店づくりにしました。
…ご苦労はありませんでしたか?
最初は驚き(障がい者に対して)の連続でした。障がい者からお金をいただいてカットすることに対して等の批判もありました。第二東名店開設当初は、障がいのあるお客様に戸惑いを感じるお客様(健常者)もいらっしゃいましたが、モルティ―は障がいのある方もない方も利用いただける美容院ということが定着することにより、様々な問題は解消されました。
「雇用して良かった」
…障がい者雇用のきっかけは?
同友会の障がい者問題委員会です。当社はサービス業ですから、お客様として受け入れることへの抵抗は少なかったのですが、社員として受け入れることを決断するには、不安が大きかったのが事実です。
…他の社員からの抵抗などはありませんでしたか?
ありませんでした。移動美容院等を通じて、お客様と従業員という関係でコミュニケーションを長年とっていたことが大きかったのだと思います。
…彼女(障がいのある社員)にお話を伺います
趣味はありますか?

「KAT-TUNです。今度お母さんとコンサートへ行きます」
仕事は楽しいですか?…「はい。楽しいです」
…どんな仕事をされているのですか?
「カラーと掃除…タオル洗いです」


そこで、福地社長に伺います。雇用して良かったですか?
良かったです。
カラーとは、お客様の髪を染めるために液体を調合する仕事です。とても重要な仕事なのですが、彼女は数グラム単位の調合を見事にやってくれていますし、パーマをかける際の補助要員としても欠かせません。
また、タオル洗いと言っても、移動車両を含むすべてのタオルをしっかり洗ってくれていますから、本当に助かっています。
…最後に一言お願いできますか?
障がいのある方たちと出会って、本当に良かったと思っています。だから、県内の全支部に障がい者問題委員会ができることを期待します。

【編集後記】
福地社長は会社の経営理念である「私達はすべての人達が、おしゃれで…」ということと常にすり合わせをしながら、経営全般と障がい者の関係も考え行動されているのが印象的でした。
“KAT-TUN”って?と疑問に思われた方は、お手数ですが皆様で是非お調べください。
      取材・記事:永井 忍氏 浜松支部
      同行取材 :河合浩史氏 沼津支部



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